Hva er support_tool.html-feilmeldinger?

Generelle support_tool.html kjøretidsfeil

support_tool.html-feil oppstår ofte i oppstarten av BitDefender, men kan også oppstå mens programmet kjører. Denne typen HTML-feil er også kjent som "kjøretidsfeil" fordi de oppstår mens BitDefender kjører. Her er noen av de vanligste support_tool.html kjøretidsfeilene:

• support_tool.html ble ikke funnet.
• support_tool.html feil.
• support_tool.html kunne ikke lastes inn.
• Feil ved lasting av support_tool.html.
• Kunne ikke registrere support_tool.html.
• Kjøretidsfeil - support_tool.html.
• Filen support_tool.html er manglende eller ødelagt.

De fleste HTML-feil skyldes manglende eller ødelagte filer. Din support_tool.html-fil kan være manglende på grunn av utilsiktet sletting, avinstallering av en fil delt med et annet program (delt med BitDefender), eller sletting gjort av skadelig programvare. Videre kan ødeleggelse av support_tool.html-filen skyldes strømbrudd ved lasting av BitDefender, systemkrasj under lasting eller lagring av support_tool.html, skadede sektorer på lagringsmediet ditt (vanligvis din primære harddisk), eller en infeksjon av skadelig programvare. Det er derfor viktig å sørge for at antivirusprogrammet holdes oppdatert og skanner regelmessig.

Slik løser du support_tool.html-feil på 3 trinn (anslått tid: ~5-15 minutter)

Hvis du støter på en av feilmeldingene ovenfor, følg disse feilsøkingstrinnene for å løse problemet med support_tool.html. Trinnene er oppført i anbefalt rekkefølge.

For å starte Systemgjenoppretting (Windows XP, Vista, 7, 8 og 10):

1. Trykk på Windows Start-knappen
2. Når du ser søkeboksen, skriv "System Restore" og trykk på "ENTER".
3. I søkeresultatene, finn og klikk på Systemgjenoppretting.
4. Vennligst skriv inn administratorpassordet (hvis aktuelt / forespurt).
5. Følg trinnene i veiviseren for systemgjenoppretting for å velge et relevant gjenopprettingspunkt.
6. Gjenopprett datamaskinen til den sikkerhetskopiavbildningen.

Hvis trinn 1 ikke løser support_tool.html-feilen, fortsett til trinn 2 nedenfor.

Du kan avinstallere BitDefender-programvaren ved å følge disse instruksjonene (Windows XP, Vista, 7, 8 og 10):

1. Trykk på Windows Start-knappen
2. Skriv inn "Uninstall" i søkeboksen og trykk på "ENTER".
3. I søkeresultatene, finn og klikk på Legg til eller fjern programmer "
4. Finn oppføringen for BitDefender 1.0.14.74 og klikk på "Avinstaller"
5. Følg instruksjonene for avinstallasjon.

Etter at programvaren er fullstendig avinstallert, start datamaskinen på nytt og installer BitDefender på nytt.

Hvis trinn 2 heller ikke virker, gå videre til trinn 3 nedenfor.

BitDefender 1.0.14.74

Bitdefender

Når de første to trinnene ikke har løst problemet ditt, kan det være lurt å kjøre Windows Update. Mange support_tool.html-feilmeldinger som oppstår kan bidra til et utdatert Windows operativsystem. For å kjøre Windows Update, følg disse enkle trinnene:

1. Trykk på Windows Start-knappen
2. Skriv inn "Update" i søkeboksen og trykk på "ENTER".
3. I dialogboksen Windows Update, klikk på "Søk etter oppdateringer" (eller lignende, avhengig av din Windows-versjon)
4. Hvis oppdateringer er tilgjengelige for nedlasting klikker du på "Installer oppdateringer".
5. Start datamaskinen på nytt når oppdateringen er fullført.

Hvis Windows Update ikke klarte å løse feilmeldingen i support_tool.html, fortsett til neste trinn. Dette siste trinnet anbefales kun for avanserte PC-brukere.

Hvis disse trinnene ikke virker: Last ned og erstatt support_tool.html-filen (Forsiktig: Avansert)

Hvis ingen av de tre feilsøkingstrinnene har løst problemet ditt, kan du prøve en mer aggressiv tilnærming (Merk: ikke anbefalt for amatører) ved å laste ned og erstatte riktig support_tool.html filversjon. Vi har en omfattende database med 100% virusfrie support_tool.html-filer for alle gjeldende versjoner av BitDefender. Følg trinnene nedenfor for å laste ned og erstatte filen:

1. Finn versjonen av Windows operativsystem i listen under "Last ned support_tool.html-filer".
2. Klikk på den aktuelle "Last ned nå"-knappen og last ned Windows-filversjonen.
3. Kopier denne filen til den passende BitDefender mappen:
   
   Windows 10: C:\Program Files\Bitdefender Antivirus Free\gui\new\
   
4. Start datamaskinen på nytt.

Hvis dette siste trinnet ikke virket og du fortsatt støter på feilen, er det eneste gjenværende alternativet en ren installasjon av Windows 10.

Kjøp av et ettårs programvareabonnement til prisen av $29.97 USD er nødvendig for å låse opp alle programvarefunksjoner. Abonnementet fornyes automatisk ved slutten av perioden (Lær mer). Ved å klikke på "Start nedlasting"-knappen ovenfor og installere ""RocketPC"", bekrefter jeg at jeg har lest og godtar Solvusofts Sluttbrukerlisensavtale og Personvernspolicy.