Tres pasos para descargar y solucionar errores de Support_tool.html

Última actualización 11/26/2023
[Tiempo de lectura requerido: 3,5 minutos]

support_tool.html usa la extensión de archivo de HTML, que se conoce más específicamente como archivo de Hypertext Markup Language. Se clasifica como un archivo HTML (Hypertext Markup Language), creado para BitDefender 1.0.14.74 por Bitdefender.

El primer lanzamiento en el sistema operativo de Windows 10 para support_tool.html fue en 12/03/2018 dentro de 1.0.14.74 de BitDefender. Conforme a nuestros registros, este lanzamiento es la única versión de este archivo ofrecido por Bitdefender.

Continúe leyendo más abajo para descubrir información detallada de archivo de la solución de problemas de archivo de HTML y descargas gratuitas de diversas versiones de support_tool.html.

Análisis de archivo proporcionado por Jason Geater (autor)


Descarga recomendada: Solucione errores de registro relacionados con support_tool.html / BitDefender con WinThruster.

Compatible con Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 y 11

Clasificación media de usuario

 

Instalar software opcional - WinThruster (Solvusoft)
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Información general del archivo


Información general
Nombre del archivo: support_tool.html
Extensión de archivo: Extensión de archivo de HTML
Título: Help and Support
Tipo del Archivo: Web de Internet
Descripción: Hypertext Markup Language
Tipo de MIME: text/html
Clasificación de popularidad del usuario:
 
Información del software y del desarrollador
Programa de software: BitDefender 1.0.14.74
Desarrollador: Bitdefender
Software: BitDefender
Versión del software: 1.0.14.74
Detalles del archivo
Tamaño de archivo (Bytes): 6217
Fecha de archivo más antiguo: 01/23/2020
Última fecha del archivo: 01/23/2020


¿Cuáles son los mensajes de error de support_tool.html?


Errores de tiempo de ejecución de support_tool.html generales

Los errores de archivo de support_tool.html con frecuencia ocurren durante el inicio de BitDefender, pero también pueden ocurrir mientras el programa se está ejecutando. Estos tipos de errores de HTML también se conocen como “errores de tiempo de ejecución” ya que ocurren mientras se ejecuta BitDefender. Aquí le presentamos algunos de los errores de tiempo de ejecución más comunes de support_tool.html:

Bibliotecas de tiempo de ejecución de Microsoft Visual C++

Error de tiempo de ejecución.

Programa: C:\Program Files\Bitdefender Antivirus Free\gui\new\support_tool.html

Esta aplicación le solicitó al tiempo de ejecución que la finalice de forma inusual.
Póngase en contacto con el equipo de soporte técnico de la aplicación para más información.


La mayoría de los errores de HTML se deben a archivos no encontrados o dañados. Su archivo de support_tool.html no pudo encontrarse debido a una eliminación accidental, a haber sido desinstalado como un archivo compartido de otro programa (compartido con BitDefender) o eliminado a causa de una infección de malware. Además, el daño del archivo de support_tool.html pudo deberse a una interrupción del suministro eléctrico cuando se cargaba BitDefender, un bloqueo del sistema mientras se cargaba o se guardaba support_tool.html, sectores defectuosos en su medio de almacenamiento (usualmente su disco duro principal) o infección de malware. Por consiguiente, es crucial asegurarse de que su antivirus esté actualizado y que realice exámenes de forma regular.



Cómo solucionar errores de support_tool.html en los pasos 3 (Tiempo de finalización: ~5-15 minutos)

Si se produce uno de los mensajes de error anteriores, siga estos pasos de solución de problemas para resolver su problema de support_tool.html. Estos pasos de solución de problemas se enumeran en el orden de ejecución recomendado.


Paso 1: Restaure su equipo hasta el último punto de restauración, imagen de copia de seguridad o "instantánea" antes de que ocurriera el error.

Para comenzar la restauración del sistema (Windows XP, Vista, 7, 8 y 10):

  1. Pulse el botón de Inicio de Windows.
  2. Cuando vea el cuadro de búsqueda, escriba "Restauración del sistema" y presione "ENTER".
  3. En los resultados de búsqueda, encuentre y haga clic en "Restaurar sistema".
  4. Ingrese la contraseña de administrador (si corresponde/se le solicita).
  5. Siga los pasos en el Asistente de restauración del sistema para escoger un punto de restauración relevante.
  6. Reiniciar su equipo a esa imagen de copia de seguridad.

Si el paso 1 no resuelve el error de support_tool.html, proceda al paso 2 a continuación.

Paso 2: Si recientemente instaló BitDefender (o software relacionado), desinstálelo y, luego, vuelva a instalar el software BitDefender.

Puede instalar el software de BitDefender siguiendo estas instrucciones (Windows XP, Vista, 7, 8 y 10):

  1. Pulse el botón de Inicio de Windows.
  2. En el cuadro de búsqueda, escriba "Unistall" y presione "ENTER".
  3. En los resultados de búsqueda, encuentre y haga clic en "Agregar o quitar programas".
  4. Encuentre la entrada para BitDefender 1.0.14.74 y haga clic en "Desinstalar"
  5. Siga los mensajes para la desinstalación.

Luego de que el software se desinstalara correctamente, reinicie su equipo y reinstale el software BitDefender.

Si el paso 2 tampoco resuelve el error, proceda al paso 3 a continuación.

BitDefender 1.0.14.74

Bitdefender

Paso 3: Realice una actualización de Windows.

Cuando los primeros dos pasos no han resuelto su problema, puede ser una buena idea ejecutar una actualización de Windows. Muchos mensajes de error de support_tool.html que se producen pueden contribuirse a un sistema operativo de Windows obsoleto. Para ejecutar una actualización de Windows, siga estos sencillos pasos:

  1. Pulse el botón de Inicio de Windows.
  2. En el cuadro de búsqueda, escriba "Update" y presione "ENTER".
  3. En el cuadro de diálogo de Actualización de Windows, haga clic en Buscar actualizaciones" (o botón similar según su versión de Windows).
  4. Si existen actualizaciones disponibles para su descarga, haca clic en "Instalar actualizaciones".
  5. Luego de que la actualización haya finalizado, reinicie su equipo.

Si la actualización de Windows no resuelve el mensaje de error de support_tool.html, proceda al paso siguiente. Tenga en cuenta que este paso final se recomienda solo para usuarios avanzados de equipos.



Si esos pasos no funcionaron: Descargue y reemplace su archivo de support_tool.html (Precaución: avanzado).

Si ninguno de los pasos anteriores de solución de problemas resolvió el inconveniente, puede probar con un enfoque más dinámico (Nota: no se recomienda para usuarios aficionados de equipos) mediante la descarga y el reemplazo de su versión de archivo support_tool.html adecuada. Tenemos una base de datos integral de archivos de support_tool.html 100 % libres de malware para cada versión de BitDefender aplicable. Siga los pasos a continuación para descargar y reemplazar correctamente su archivo:

  1. Ubique la versión de su sistema operativo Windows en la lista a continuación "Descargar archivos de support_tool.html".
  2. Haga clic en el botón "Descargar ahora" adecuado y descargue la versión de archivo de Windows.
  3. Copie este archivo a la ubicación de la carpeta de BitDefender adecuada:
    Windows 10: C:\Program Files\Bitdefender Antivirus Free\gui\new\
  4. Reiniciar su equipo.

Si el paso final no funcionó y aún se presenta el error, su única opción restante es realizar una instalación limpia de Windows 10.


CONSEJO GEEK: Debemos enfatizar que reinstalar Windows será una tarea avanzada que lleva mucho tiempo para resolver los problemas de support_tool.html. Para evitar la pérdida de datos, debe asegurarse de que haya realizado una copia de seguridad de todos sus documentos, imágenes, instaladores de software y otros datos personales importantes antes de comenzar el proceso. Si actualmente no ha realizado una copia de seguridad de sus datos, necesita hacerlo inmediatamente.



Descargar archivos de support_tool.html (100 % libres de malware probado)


PRECAUCIÓN: Le recomendamos ampliamente no descargar y copiar support_tool.html a su directorio del sistema de Windows adecuado. Bitdefender normalmente no lanza archivos de HTML de BitDefender para su descarga porque están integrados juntos dentro de un instalador de software. La tarea del instalador es garantizar que todas las verificaciones correctas se haya realizado antes de instalar y colocar support_tool.html y todo lo demás archivos de HTML para BitDefender. Un archivo de HTML instalado incorrectamente puede crear inestabilidad en el sistema y podría hacer que su sistema operativo o programa dejen de funcionar todos a la vez. Proceda con precaución.

Windows 10


Archivos relacionados con support_tool.html


Archivos de HTML relacionados con support_tool.html

Nombre del archivo Descripción Programa de software (versión) Tamaño del archivo (bytes) Ubicación del archivo
GetHelpWindow.html Hypertext Markup Language BitDefender 1.0.14.74 5288 C:\Program Files (x86)\Common Files\microsoft s...
add_exclusions.html Hypertext Markup Language BitDefender 1.0.14.74 1798 C:\Windows\Temp\527D94AF-D053-4381-B105-0D815D5...
popup.html Hypertext Markup Language BitDefender 1.0.14.74 912 C:\Program Files (x86)\Common Files\microsoft s...
invisible.html Hypertext Markup Language BitDefender 1.0.14.74 1543 C:\Windows\Temp\527D94AF-D053-4381-B105-0D815D5...
account_info.html Hypertext Markup Language BitDefender 1.0.14.74 3766 C:\Windows\Temp\527D94AF-D053-4381-B105-0D815D5...

Otros archivos relacionados con support_tool.html

Nombre del archivo Descripción Programa de software (versión) Tamaño del archivo (bytes) Ubicación del archivo
CBS.log Log BitDefender 1.0.14.74 1226468 C:\Windows\Logs\CBS\
api-ms-win-core-rtlsup... ApiSet Stub DLL Microsoft® Windows® Operating System (10.0.17134.12) 19208 C:\Program Files\Bitdefender Antivirus Free\
BootPerformanceDiagnos... Binary Disk Image BitDefender 1.0.14.74 29400 C:\Windows\System32\wdi\
api-ms-win-core-string... ApiSet Stub DLL Microsoft® Windows® Operating System (10.0.17134.12) 11112 C:\Users\Tester\AppData\Local\Microsoft\OneDriv...
perfc009.dat Game Data BitDefender 1.0.14.74 244722 C:\Windows\System32\


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