Come scaricare e riparare Category_help.html (guida in 3 passaggi)

Ultimo aggiornamento: 12/07/2023
[Tempo medio di lettura dell'articolo: 4,7 minuti]

category_help.html usa l'estensione HTML, più specificatamente conosciuto come file Hypertext Markup Language. È classificato come file Internet Web (Hypertext Markup Language), creato per Trend Micro Internet Security 16 da Trend Micro.

La prima introduzione di category_help.html in Trend Micro Maximum Security 16 è stata per Windows 10 il 09/10/2019. L'ultimo aggiornamento della versione [v16] per Trend Micro Internet Security è stato 16 rilasciato il 09/10/2019.

Questo articolo comprende i dettagli completi del file, istruzioni sulla risoluzione degli errori del file HTML per problemi con category_help.html e una serie di download gratuiti per ogni versione catalogata dal nostro team.

Analisi dei File Fornito da Jason Geater (Autore)


Download consigliato: correggi i problemi di registro relativi a category_help.html / Trend Micro Internet Security con WinThruster.

Compatibile con Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 e 11

Valutazione media utente

 

Installa software facoltativo - WinThruster (Solvusoft)
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Panoramica file


Informazioni generali
Nome del file: category_help.html
Estensione file: Estensione file HTML
Tipo di file: Web Internet
Descrizione: Hypertext Markup Language
Popolarità tra gli utenti:
 
Informazioni software e sviluppatore
Programma: Trend Micro Internet Security 16
Sviluppatore: Trend Micro
Software: Trend Micro Internet Security
Versione software: 16
Dettagli file
Dimensione file (byte): 1728
Data file più vecchio: 11/21/2019
Data ultimo file: 11/21/2019


Cosa sono i messaggi di errore category_help.html?


Errori generali di runtime category_help.html

Gli errori category_help.html avvengono spesso durante la fase di avvio di Trend Micro Internet Security, ma possono verificarsi anche mentre il programma è in esecuzione. Questi tipi di errori HTML sono anche noti come “errori di runtime” perché si verificano durante l'esecuzione di Trend Micro Internet Security. Ecco alcuni degli errori di runtime category_help.html più comuni:

Libreria di runtime di Microsoft Visual C++

Errore di runtime!

Programma: C:\Program Files\Trend Micro\Titanium\www\MainConsole.cmpt\plugins\ParentalControl.cmpt\resources\common.lproj\category_help.html

Quest'applicazione ha richiesto l'interruzione in modo insolito da parte di Runtime.
Ti preghiamo di contattare il team di assistenza dell'applicazione per maggiori informazioni.


La maggior parte degli errori HTML sono dovuti a file mancanti o corrotti. Il tuo file category_help.html potrebbe mancare a causa di un'eliminazione accidentale, potrebbe essere stato disinstallato come file condiviso di un altro programma (condiviso con Trend Micro Internet Security) o eliminato da un malware. Inoltre, la corruzione del file category_help.html potrebbe essere stata causata da un'interruzione di corrente durante il caricamento di Trend Micro Internet Security, un guasto informatico durante il caricamento o il salvataggio di category_help.html, settori danneggiati sui supporti di memorizzazione (di solito, l'hard disk principale) o malware. Dunque, è essenziale assicurarti che il tuo antivirus sia aggiornato ed effettuare periodicamente la scansione.



Come correggere gli errori category_help.html in 3 passaggi (tempo di completamento: ~5-15 minuti)

Se riscontri uno dei suddetti messaggi di errore, segui questi passaggi per risolvere il problema category_help.html. Questi passaggi sono elencati nell'ordine di esecuzione raccomandato.


Passaggio 1: riporta il tuo PC all'ultimo punto di ripristino, "istantanea" o copia di backup prima che si verificasse l'errore.

Per iniziare Ripristino configurazione di sistema (Windows XP, Vista, 7, 8 e 10):

  1. Premi il pulsante Start di Windows
  2. Quando vedi la casella di ricerca, digita "System Restore" e premi "INVIO".
  3. Nei risultati della ricerca, trova e fai clic su Ripristino configurazione di sistema.
  4. Inserisci la password da amministratore (se applicabile/richiesta).
  5. Segui i passaggi nella Procedura guidata di ripristino di sistema per scegliere un punto di ripristino.
  6. Ripristina il tuo computer alla copia di backup.

Se il Passaggio 1 non risolve l'errore category_help.html, passa al Passaggio 2.

Passaggio 2: se di recente hai installato Trend Micro Internet Security (o un software correlato), disinstallalo e poi prova a reinstallare il software Trend Micro Internet Security.

Puoi disinstallare il software Trend Micro Internet Security seguendo queste istruzioni (Windows XP, Vista, 7, 8 e 10):

  1. Premi il pulsante Start di Windows
  2. Nella casella di ricerca, digita "Uninstall" e premi "INVIO".
  3. Nei risultati della ricerca, trova e fai clic su "Installazione applicazioni"
  4. Trova l'accesso a Trend Micro Internet Security 16 e fai clic su "Disinstalla"
  5. Segui le istruzioni per disinstallare.

Dopo aver disinstallato il software, riavvia il PC e reinstalla Trend Micro Internet Security.

Se anche il Passaggio 2 non funziona, passa al Passaggio 3.

Trend Micro Internet Security 16

Trend Micro

Passaggio 3: esegui Windows Update.

Se i primi due passaggi non hanno risolto il problema, potrebbe essere una buona idea eseguire Windows Update. Molti messaggi di errore category_help.html possono essere dovuti anche a un sistema operativo Windows obsoleto. Per eseguire Windows Update, segui questi semplici passaggi:

  1. Premi il pulsante Start di Windows
  2. Nella casella di ricerca, digita "Update" e premi "INVIO".
  3. Nella finestra di dialogo di Windows Update, fai clic su "Verifica disponibilità aggiornamenti" (o pulsante simile a seconda della tua versione di Windows)
  4. Se ci sono aggiornamenti disponibili per il download, fai clic su "Installa aggiornamenti".
  5. Una volta completato l'aggiornamento, riavvia il PC.

Se Windows Update non risolve il messaggio di errore category_help.html, passa al passaggio successivo. Nota che questo passaggio finale è raccomandato solo agli utenti avanzati.



Se questi passaggi non funzionano: scarica e sostituisci il tuo file category_help.html (attenzione: procedura avanzata)

Se nessuno dei tre precedenti passaggi ha risolto il tuo problema, puoi provare un approccio più aggressivo (nota: non consigliato agli utenti amatoriali) scaricando e sostituendo la versione del file category_help.html appropriata. Disponiamo di un database esaustivo di file category_help.html completamente privi di malware per ogni versione di Trend Micro Internet Security. Segui i passaggi di seguito per scaricare e sostituire correttamente il tuo file:

  1. Individua la versione del tuo sistema operativo Windows nell'elenco "Scarica file category_help.html" qui sotto.
  2. Fai clic sul pulsante "Scarica ora" e scarica la tua versione per Windows.
  3. Copia questo file nella cartella Trend Micro Internet Security appropriata:
    Windows 10: C:\Program Files\Trend Micro\Titanium\www\MainConsole.cmpt\plugins\ParentalControl.cmpt\resources\common.lproj\
    Windows 10: C:\Program Files\Trend Micro\Titanium\www\MainConsole.cmpt\plugins\ParentalControl.cmpt\resources\common.lproj\
  4. Riavvia il computer.

Se questo passaggio finale non ha funzionato e riscontri ancora l'errore, ti rimane solo un'opzione: installare da capo Windows 10.


CONSIGLIO DA NERD: Dobbiamo sottolineare che reinstallare Windows è un'operazione molto avanzata e dispendiosa in termini di tempo per risolvere i problemi category_help.html. Per evitare perdite di dati, devi assicurarti di aver effettuato il backup di tutti i tuoi documenti, foto, programmi d'installazione e altri documenti personali importanti prima di iniziare la procedura. Se non hai effettuato il backup dei tuoi dati, devi farlo subito.



Scarica file category_help.html (completamente privi di malware)


ATTENZIONE: Sconsigliamo vivamente di scaricare e copiare category_help.html nella directory di sistema di Windows. Solitamente, Trend Micro non rilascia file Trend Micro Internet Security HTML per il download perché sono integrati in un programma d'installazione. Il compito dell'installatore è assicurare l'esecuzione di tutte le opportune verifiche prima di installare e sostituire category_help.html e qualsiasi altro file HTML per Trend Micro Internet Security. Un file HTML installato in modo errato può creare instabilità di sistema e causare l'interruzione improvvisa del programma o del sistema operativo. Procedi con cautela.

Windows 10


File relativi a category_help.html


File HTML collegati a category_help.html

Nome del file Descrizione Programma Software (Versione) Dimensioni File (bytes) Percorso file
automigrate_restart_re... Hypertext Markup Language Trend Micro Internet Security 16 2400 C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.XboxIden...
password_auth.html Hypertext Markup Language Trend Micro Internet Security 16 4144 C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.ZuneVide...
reports.html Hypertext Markup Language Trend Micro Internet Security 16 960 C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.ZuneMusi...
pre_scan_results.html Hypertext Markup Language Trend Micro Internet Security 16 2624 C:\Program Files\WindowsApps\Deleted\Microsoft....
privacy.html Hypertext Markup Language Trend Micro Internet Security 16 1555 C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\vf...

Altri file relativi a category_help.html

Nome del file Descrizione Programma Software (Versione) Dimensioni File (bytes) Percorso file
WmiApRpl.h C/C++/Objective-C Header Trend Micro Internet Security 16 3444 C:\Windows\System32\wbem\Performance\
api-ms-win-core-heap-l... ApiSet Stub DLL Microsoft® Windows® Operating System (10.0.14393.33) 18624 C:\Program Files\Trend Micro\AMSP\
diagerr.xml Extensible Markup Language Trend Micro Maximum Security 16 5718 C:\Windows\System32\Sysprep\Panther\
diagerr.xml Extensible Markup Language Trend Micro Antivirus Plus Security 16 5718 C:\Windows\System32\Sysprep\Panther\
api-ms-win-core-synch-... ApiSet Stub DLL Microsoft® Windows® Operating System (10.0.17134.12) 20088 C:\Users\Tester\AppData\Local\Microsoft\OneDriv...


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