Trend Micro Trend Micro Antivirus Plus Security EXE PtSessionAgent.exe

Errori di runtime PtSessionAgent.exe: scarica e risolvi i problemi

Ultimo aggiornamento: 11/28/2023
[Tempo medio di lettura dell'articolo: 4,7 minuti]

PtSessionAgent.exe, noto anche come file Platinum user session agent, è stato creato da Trend Micro per lo sviluppo di Platinum. I file EXE rientrano nella categoria Win64 EXE (Applicazione eseguibile).

PtSessionAgent.exe è stato sviluppato per la prima volta il 09/10/2019 per il sistema operativo Windows 10 in Trend Micro Maximum Security 16. La versione più recente [versione file 3.12.0.1059] è stata introdotta il 09/10/2019 per Trend Micro Antivirus Plus Security 16.

In questo breve articolo, scoprirai informazioni dettagliate sul file, i passaggi per risolvere i problemi del file EXE con PtSessionAgent.exe e un elenco di download gratuiti per ogni versione esistente nella nostra esaustiva directory.

Analisi dei File Fornito da Jason Geater (Autore)


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Panoramica file


Informazioni generali ✻
Nome del file: PtSessionAgent.exe
Estensione file: Estensione file EXE
Descrizione: Platinum user session agent
Tipo di file oggetto: Executable application
Sistema operativo file: Windows NT 32-bit
Tipo MIME: application/octet-stream
Popolarità tra gli utenti:
 
Informazioni software e sviluppatore
Sviluppatore del Software: Trend Micro Inc.
Programma: Platinum
Diritto d'autore: Copyright (C) 2019 Trend Micro Incorporated. All rights reserved.
Dettagli file
Set di caratteri: Unicode
Codice linguaggio: English (U.S.)
Segnalazioni file: (none)
Maschera segnalazioni file: 0x003f
Punto d'ingresso: 0x6dc84
Dimensione del codice: 505344
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Cosa sono i messaggi di errore PtSessionAgent.exe?


Errori di runtime PtSessionAgent.exe

Gli errori di runtime sono errori Trend Micro Antivirus Plus Security che si verificano durante l'esecuzione ("runtime"). Il nome si spiega da solo: significa che questi errori EXE si innescano quando PtSessionAgent.exe cerca di caricarsi sia all'avvio di Trend Micro Antivirus Plus Security sia nei casi in cui è già in esecuzione. Gli errori di runtime costituiscono la forma più comune di errore EXE che riscontrerai utilizzando Trend Micro Antivirus Plus Security.

In most cases, PtSessionAgent.exe runtime errors occurring while the program is running will result in the program terminating abnormally. Most of these PtSessionAgent.exe error messages mean that Trend Micro Antivirus Plus Security was either unable to locate this file on startup, or the file is corrupt, resulting in a prematurely-aborted startup process. Generally, Trend Micro Antivirus Plus Security will be unable to start without resolving these errors.

Tra gli errori PtSessionAgent.exe più comuni figurano:

  • PtSessionAgent.exe - Immagine di scarsa qualità.
  • Errore di applicazione PtSessionAgent.exe.
  • Non è stato possibile trovare PtSessionAgent.exe.
  • Non è stato possibile installare PtSessionAgent.exe.
  • Non è stato possibile lanciare PtSessionAgent.exe. Classe non registrata.
  • Non è stato possibile avviare PtSessionAgent.exe.
  • Impossibile inizializzare correttamente PtSessionAgent.exe.
  • PtSessionAgent.exe ha riscontrato un problema è dev'essere chiuso. Siamo spiacenti per l'inconveniente.
  • PtSessionAgent.exe non è un'applicazione Win32 valida.
  • PtSessionAgent.exe non è in esecuzione.
  • Impossibile trovare PtSessionAgent.exe.
  • Errore di avvio programma: PtSessionAgent.exe.
  • Percorso di applicazione mancante: PtSessionAgent.exe.
  • Il file PtSessionAgent.exe è corrotto o mancante.
  • Windows non è riuscito ad avviare - PtSessionAgent.exe.
Errore di sistema


Il programma non può essere avviato perché sul tuo computer manca PtSessionAgent.exe. Prova a reinstallare il programma per risolvere il problema.

Dunque, è essenziale assicurarti che il tuo antivirus sia aggiornato ed effettuare periodicamente la scansione.

Trovare la fonte dell'errore PtSessionAgent.exe è la chiave per risolverlo correttamente. Anche se la maggior parte di questi errori EXE che si ripercuotono su PtSessionAgent.exe si verifica all'avvio, di tanto in tanto potresti riscontrare un errore di runtime durante l'utilizzo di Platinum. Ciò può accadere per scarsa programmazione da parte di Trend Micro Inc. o per conflitti con altri software o plug-in di terzi oppure può essere causato da hardware danneggiato od obsoleto. Inoltre, questo tipo di errori PtSessionAgent.exe può verificarsi se il file è stato accidentalmente spostato, eliminato o corrotto da un malware. Dunque, è essenziale assicurarti che il tuo antivirus sia aggiornato ed effettuare periodicamente la scansione.

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Come correggere gli errori PtSessionAgent.exe in 3 passaggi (tempo di completamento: ~5-15 minuti)

Se riscontri uno dei suddetti messaggi di errore, segui questi passaggi per risolvere il problema PtSessionAgent.exe. Questi passaggi sono elencati nell'ordine di esecuzione raccomandato.


Passaggio 1: riporta il tuo PC all'ultimo punto di ripristino, "istantanea" o copia di backup prima che si verificasse l'errore.

Per iniziare Ripristino configurazione di sistema (Windows XP, Vista, 7, 8 e 10):

  1. Premi il pulsante Start di Windows
  2. Quando vedi la casella di ricerca, digita "System Restore" e premi "INVIO".
  3. Nei risultati della ricerca, trova e fai clic su Ripristino configurazione di sistema.
  4. Inserisci la password da amministratore (se applicabile/richiesta).
  5. Segui i passaggi nella Procedura guidata di ripristino di sistema per scegliere un punto di ripristino.
  6. Ripristina il tuo computer alla copia di backup.

Se il Passaggio 1 non risolve l'errore PtSessionAgent.exe, passa al Passaggio 2.

Passaggio 2: se di recente hai installato Trend Micro Antivirus Plus Security (o un software correlato), disinstallalo e poi prova a reinstallare il software Trend Micro Antivirus Plus Security.

Puoi disinstallare il software Trend Micro Antivirus Plus Security seguendo queste istruzioni (Windows XP, Vista, 7, 8 e 10):

  1. Premi il pulsante Start di Windows
  2. Nella casella di ricerca, digita "Uninstall" e premi "INVIO".
  3. Nei risultati della ricerca, trova e fai clic su "Installazione applicazioni"
  4. Trova l'accesso a Trend Micro Antivirus Plus Security 16 e fai clic su "Disinstalla"
  5. Segui le istruzioni per disinstallare.

Dopo aver disinstallato il software, riavvia il PC e reinstalla Trend Micro Antivirus Plus Security.

Se anche il Passaggio 2 non funziona, passa al Passaggio 3.

Trend Micro Antivirus Plus Security 16

Trend Micro

Passaggio 3: esegui Windows Update.

Se i primi due passaggi non hanno risolto il problema, potrebbe essere una buona idea eseguire Windows Update. Molti messaggi di errore PtSessionAgent.exe possono essere dovuti anche a un sistema operativo Windows obsoleto. Per eseguire Windows Update, segui questi semplici passaggi:

  1. Premi il pulsante Start di Windows
  2. Nella casella di ricerca, digita "Update" e premi "INVIO".
  3. Nella finestra di dialogo di Windows Update, fai clic su "Verifica disponibilità aggiornamenti" (o pulsante simile a seconda della tua versione di Windows)
  4. Se ci sono aggiornamenti disponibili per il download, fai clic su "Installa aggiornamenti".
  5. Una volta completato l'aggiornamento, riavvia il PC.

Se Windows Update non risolve il messaggio di errore PtSessionAgent.exe, passa al passaggio successivo. Nota che questo passaggio finale è raccomandato solo agli utenti avanzati.

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Se questi passaggi non funzionano: scarica e sostituisci il tuo file PtSessionAgent.exe (attenzione: procedura avanzata)

Se nessuno dei tre precedenti passaggi ha risolto il tuo problema, puoi provare un approccio più aggressivo (nota: non consigliato agli utenti amatoriali) scaricando e sostituendo la versione del file PtSessionAgent.exe appropriata. Disponiamo di un database esaustivo di file PtSessionAgent.exe completamente privi di malware per ogni versione di Trend Micro Antivirus Plus Security. Segui i passaggi di seguito per scaricare e sostituire correttamente il tuo file:

  1. Individua la versione del tuo sistema operativo Windows nell'elenco "Scarica file PtSessionAgent.exe" qui sotto.
  2. Fai clic sul pulsante "Scarica ora" e scarica la tua versione per Windows.
  3. Copia questo file nella cartella Trend Micro Antivirus Plus Security appropriata:
    Windows 10: C:\Program Files\Trend Micro\Titanium\plugin\Pt\
    Windows 10: C:\Program Files\Trend Micro\Titanium\plugin\Pt\
    Windows 10: C:\Program Files\Trend Micro\Titanium\plugin\Pt\
  4. Riavvia il computer.

Se questo passaggio finale non ha funzionato e riscontri ancora l'errore, ti rimane solo un'opzione: installare da capo Windows 10.


CONSIGLIO DA NERD: Dobbiamo sottolineare che reinstallare Windows è un'operazione molto avanzata e dispendiosa in termini di tempo per risolvere i problemi PtSessionAgent.exe. Per evitare perdite di dati, devi assicurarti di aver effettuato il backup di tutti i tuoi documenti, foto, programmi d'installazione e altri documenti personali importanti prima di iniziare la procedura. Se non hai effettuato il backup dei tuoi dati, devi farlo subito.

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Scarica file PtSessionAgent.exe (completamente privi di malware)


ATTENZIONE: Sconsigliamo vivamente di scaricare e copiare PtSessionAgent.exe nella directory di sistema di Windows. Solitamente, Trend Micro non rilascia file Trend Micro Antivirus Plus Security EXE per il download perché sono integrati in un programma d'installazione. Il compito dell'installatore è assicurare l'esecuzione di tutte le opportune verifiche prima di installare e sostituire PtSessionAgent.exe e qualsiasi altro file EXE per Trend Micro Antivirus Plus Security. Un file EXE installato in modo errato può creare instabilità di sistema e causare l'interruzione improvvisa del programma o del sistema operativo. Procedi con cautela.

Windows 10
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File relativi a PtSessionAgent.exe


File EXE collegati a PtSessionAgent.exe

Nome del file Descrizione Programma Software (Versione) Dimensioni File (bytes) Percorso file
SupportTool.exe Trend Micro Diagnostic Toolkit Trend Micro Titanium (16.0) 5989760 C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.ZuneMusi...
WSCTool.exe Application Trend Micro Titanium (16.0) 427064 C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.ZuneVide...
TmWscSvc.exe Trend Micro WSC Client Service Trend Micro Titanium (16.0) 404752 C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.ZuneVide...
GetHelp.exe Windows Executable Trend Micro Antivirus Plus Security 16 15360 C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\...
MpSigStub.exe Microsoft Malware Protection Signature Update Stub Microsoft Malware Protection (1.1.16500.1) 748816 C:\Windows\inf\

Altri file relativi a PtSessionAgent.exe

Nome del file Descrizione Programma Software (Versione) Dimensioni File (bytes) Percorso file
CBS.log Log Trend Micro Maximum Security 16 891637 C:\Windows\Logs\CBS\
CBS.log Log Trend Micro Internet Security 16 987435 C:\Windows\Logs\CBS\
setuperr.log Log Trend Micro Internet Security 16 8363 C:\Windows\Logs\DPX\
setupact.log Log Trend Micro Internet Security 16 62521 C:\Windows\Panther\UnattendGC\
setupact.log Log Trend Micro Antivirus Plus Security 16 217169 C:\Windows\Logs\DPX\


RocketPC

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